お住まいのトラブルや修繕を解決

現場判断を早くするための体制

最初の連絡から現地確認、報告までを短くつなぎ、判断待ちの時間を減らします。

技術面では、水回り、外装、内装の3分野を切り分けて確認し、原因と処置を同時に整理します。補修後の見え方だけでなく、再発しやすい部位まで見て報告するため、管理会社の依頼でも判断がしやすくなります。

品質面では、部材の交換有無、作業範囲、再訪の必要性をその場で説明します。連絡面では、朝の相談から夕方の訪問まで動ける日を確保し、小規模修繕でも後回しにしない対応を続けています。

代表的な施工事例

戸建てから管理物件まで、内容が分かる事例を先に見せることで依頼の判断材料を増やしています。

過去1年では、漏水対応、外装補修、原状回復を中心に月20件前後の相談を受けています。製造業の事務所や社宅では、1回の訪問で複数箇所をまとめて直す依頼が多く、報告用の写真整理まで含めて対応しています。

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依頼内容ごとの主な対応

相談の多い分野を4つに分け、見積の出し方と作業範囲を分かりやすくしています。

水回り修理

蛇口交換、排水詰まり、給湯器配管の補修に対応します。初動が早いほど床や下地への影響を抑えやすく、概算は8,800円台から案内しています。

外壁・屋根補修

ひび割れ、板金の浮き、雨どいの破損など雨水侵入前の補修を進めます。台風後の確認依頼や管理物件の巡回報告にも向いています。

内装メンテナンス

壁紙、床、建具の調整を中心に、暮らしやすさを崩す不具合を整えます。退去後の原状回復や家族構成の変化に合わせた部分改修も可能です。

小規模修繕

ドアの閉まり、網戸、手すりなど細かな困りごとを一括で依頼できます。法人では複数区画を同日に回ることで、管理負担の軽減につなげています。

相談から作業完了までの流れ

流れを細かくしすぎず、初回でも迷わない4段階で進めます。

1件目は電話かお問い合わせで症状を確認し、写真があれば先に見ます。2件目は現地で原因と作業範囲を確認し、必要に応じて応急処置まで行います。

3件目は見積と日程の共有、4件目は施工後の写真報告です。一般住宅では立ち会い時間を短く、法人案件では報告書の体裁を整えて渡すことを大切にしています。